LA CULPA ES DEL CONTROL

Bueno, todo el que lleve trabajando en el mundo del control y la domótica habrá escuchado esta frase o una muy parecida. Estando o no estando en ese momento en la obra, al fallar algo alguien suelta: seguro que eso es problema del control.

Es algo natural. Lo nuestro se configura y programa al final, cuando todos los cables están tirados, conectados, los cuadros acabados y en muchas de las ocasiones los instaladores ya prácticamente con la pata en la siguiente obra, y vamos nosotros a sacar fallos y hacer trabajar más. Esa es nuestra lucha, entrar al final del todo y querer igualmente hacer que las cosas queden bien cueste lo que cueste.

Pero al margen de esa guerra de entrar los últimos y tener que lidiar con todo en contra porque la obra y los tiempos de entrega ya están muy apretados, hay otra aún peor.

Una vez acabado todo, si al tiempo falla cualquier cosa, dígase:

  • Deja de haber Frío o Calor en una zona
  • Quejas de cliente por algo de climatización
  • Gastos desproporcionados de energía

¿La culpa? El control.

Toca entonces empezar un periplo y una lucha para demostrar que NO es culpa del control, ya que como veteranos sabemos que si nadie ha tocado nada y funcionaba, no deja de funcionar porque sí el 95% de las veces, sino que alguien tocó un selector manual del cuadro; alguien cambió algún parámetro o consigna sin saber bien lo que hacía; alguien puso algo forzado en manual; y el funcionamiento cambió -por suerte queda todo registrado, la información es poder 😊-.

Bueno, aquí les dejo foto de la última sesión de la culpa es del control que tuvimos.

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Instaladores de domotica en Gran Canaria 1

Estrenamos aquí una sección en la que queremos reconocer la labor de los instaladores para domótica que colaboran con nosotros en las obras, y que algunos reincidiendo en muchas obras ya y desde hace bastantes años, queremos aportar nuestro grano de arena y reconocerle su labor.

Para el que no conoce mucho como va este mundillo, normalmente el integrador de domótica, nuestro perfil, no instala los equipos ni cablea o entuba en las obras las instalaciones. Sin entrar a debate de si es mejor o peor, desde luego nuestra actitud es bien clara: la parcela del instalador electricista debe seguir siendo suya y nosotros únicamente entramos como un complemento que ellos deben instalar.

Actuadores KNX Siemens
Ejemplo de instalaciones y equipos de domotica

Nunca he sido partidario de que haya muchas manos manejando los mismos cables conectados por distintas personas, porque da pie a que si no funciona se escuden unos con otros a ver quien fue el que lo dejó mal conectado. Y eso no beneficia a nadie, menos al cliente. Además hay otro handicap, y es que la domótica une todas las instalaciones en un mismo sistemailuminación, electricidad, fontanería, climatización, seguridad, etc – por lo que esto potencia más el argumento de que realmente cada profesional se encargue de conectar su parcela, coordinado y supervisado por nosotros, eso sí.

En nuestro caso el funcionamiento va más o menos así:

  • Diseñamos con el cliente un sistema con las necesidades que él tenga. Esto genera una serie de equipos que habrá que conectar en la vivienda.
  • Coordinamos con el instalador los huecos donde poner dichos equipos, le damos asesoramiento técnico y esquemas de conexión, y esperamos a que su parte de la instalación y los propios equipos de la domótica queden montados y conectados
  • Hacemos una revisión conjunta con el instalador para chequear todas las instalaciones desde los equipos de la domótica, para poder «dejar ir» al instalador con su tarea perfectamente acabada
  • Y por último programamos todas las funcionalidades de la domótica acorde al cliente, que además dejamos que viva unos meses y nos de un feedback para cambios y mejoras que vienen englobados en nuestra garantía.

En este primer post nombramos a Nuvesan Canarias, una empresa de magníficos profesionales que han colaborado con nosotros en multitud de instalaciones de control y domótica, siempre con profesionalidad y buen criterio, y que hemos recomendado a muchos de los clientes que nos piden referencias de instaladores de domótica con experiencia demostrable en Canarias.

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